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主页 > TRO服务 > 资金解冻

一、账户资金解冻步骤说明

1.提交撤诉请求
当卖家与原告达成和解并结清款项后,原告需向法院递交撤诉请求。这是启动资金解冻的首要环节,意味着双方争议已初步化解。
2.法院核查与撤诉裁定
法院接收撤诉请求后,会对其合法性、真实性开展核查。核查通过后,将出具撤诉裁定,正式宣告纠纷终结。
3.平台告知与内部核验
原告取得撤诉裁定后,一般会同步通知亚马逊等电商平台。平台收到信息后,将对撤诉裁定的真实性、有效性进行内部核验,这是平台保障合规运营的必要流程。
4.资金解冻操作
经平台确认撤诉裁定无误后,将着手办理账户资金解冻。解冻周期受平台工作流程及规定影响,通常从原告提交撤诉裁定到资金解冻完成,需 10-20 天左右,卖家需留意账户状态并耐心等待。

二、支付和解金的相关提示

1.电汇支付要点

(1)信息核查:采用电汇支付时,需仔细核对收款人地址、姓名、账号、账户类型及银行清算号等信息,确保准确无误,避免因信息错误导致支付失败或延误。

(2)金额核对:支付金额需与和解协议约定数额完全一致,防止因金额偏差引发额外问题。

(3)凭证留存:妥善保存支付凭证,以备后续可能的核查需求。


2.平台划扣注意事项

(1)资金准备:选择平台划扣前,需确保账户内有足够资金覆盖和解金,避免因资金不足导致划扣失败。

(2)状态跟踪:平台划扣涉及多环节流程,完成时间可能较长,需持续关注账户资金扣除状态。

(3)时效考量:平台划扣耗时可能长达半年,非必要情况下,建议卖家优先选择其他支付方式,以减少时间成本。


TRO侵权,账户资金解冻的注意事项!

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